Le joueur de blackjack professionnel Michael Morgenstern a récemment été témoin d'une triche en direct d'un croupier sur le site BetOnline. La vidéo postée par le joueur montre clairement le croupier changer l'ordre des cartes, ce qui a pour conséquence de faire perdre le joueur, alors qu'il aurait remporté la main sinon. Malgré le buzz qui commence à être généré par cette escroquerie, BetOnline reste pour le moment silencieux.
Le croupier triche délibérément
C'est la pire publicité qui puisse être faite à un site de jeux. Alors que certaines plateformes ont pris pour habitude de faire attendre les retraits des joueurs pour ne pas avoir à les payer ou invoquent des règles douteuses pour annuler le retrait, d'autres ont décidé de gagner du temps. Morgenstern fait partie des joueurs qui ont été victimes de triche, sachant que l'on peut imaginer que beaucoup d'autres sont concernés mais ne s'en sont pas rendus compte.
Dans la vidéo visible ici, on voit le croupier pousser légèrement la carte à venir avec son index pour la relever et prendre à la place la carte d'après. Alors que le joueur devait recevoir le 8 et le croupier le 6, l'inverse se produit et le casino remporte donc le coup, sous la colère du joueur qui filmait sa session. La vidéo ne laisse aucun doute sur une éventuelle erreur du croupier. Il change délibérément l'ordre des cartes pour faire gagner BetOnline.
Une claque pour l'ensemble de l'industrie
Cette vidéo est choquante à plusieurs égards. Contrairement aux croyances de certains joueurs accusant le générateur de nombres aléatoires des machines à sous ou des jeux de table en ligne d'être corrompus, la preuve de triche est ici formelle et indiscutable. BetOnline n'a pas encore réagi à cette vidéo mais n'aura pas le choix de faire un commentaire à ce propos et de prendre des mesures. Sa réputation en dépend.
Le casino n'aura d'autres choix que de limoger le croupier responsable de triche en jurant que le site n'était pas au courant de ses actions, qu'il s'agissait d'un acte d'un croupier qui les a trompés et que cela ne se reproduira plus. C'est couru d'avance.
En tant que joueurs, il ne sera probablement jamais possible de connaître le vrai du faux, de savoir si le croupier est effectivement « seul » dans cette affaire (peut-être avait-il des problèmes avec sa direction) ou s'il a été briefé au préalable par le casino. Une chose est sure, le casino n’admettra jamais qu'il était dans la combine (que ce soit vrai ou non). Il sera donc impossible, à priori, de savoir si BetOnline peut être de confiance.
Outre le mal que risque de faire cette annonce à l'ensemble de l'industrie Live Casino, on ne voit pas comment BetOnline peut continuer à être populaire.
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