L'opérateur de casinos terrestres Melco Crown a annoncé qu'il était en train d'implanter un nouveau système qui va empêcher les joueurs interdits de jeux de pénétrer dans leurs établissements. Cette technologie ne semble toutefois pas exempte d'erreurs...
La technologie plus efficace que l'humain
Melco Crown va être le premier opérateur de Macau à proposer une technologie de reconnaissance faciale à l'entrée de ses casinos. Cette technologie est développée par la firme allemande Cognitec et le système en question – FaceVAC-VideoScan – a la capacité de détecter les visages des joueurs sur les caméras et de comparer ensuite à la base de données de ceux qui sont interdits de jeux.
Dans le cas d'une correspondance entre le visage d'un visiteur et un « interdit connu », le système envoie immédiatement une alerte à la sécurité.
D'après la société Cognitec, le bijou de technologie peut également permettre « de compiler des informations démographiques, des comportements de clients, des mouvements de personnes dans le temps et l'espace et d'identifier les visiteurs réguliers. »
« Nous sommes fiers de pouvoir proposer notre produit pour la première fois sur le marché des casinos. » a déclaré Stephen Meltz, directeur de la branche Asie-Pacifique de Cognitec.
Pour rappel, Melco Crown opère deux casinos terrestres à Macau, le City of Dreams et le Studio City. Les joueurs qui ne sont pas les bienvenus seront donc reconnus dès leur arrivée et ne pourront pas fouler le floor du casino.
On peut néanmoins se questionner sur la précision de la reconnaissance. Que se passe-t-il si un visiteur lambda se trouve être le sosie d'un joueur interdit, ou si un joueur interdit décide de se laisser pousser les cheveux et la barbe pour pouvoir jouer ? Difficile de juger de la qualité de ce système mais il est raisonnable de penser que, à part quelques éventuelles erreurs, ce système sera toujours efficace que le regard de la sécurité sur les milliers de visiteurs journaliers. Melco Crown a décidé de faire confiance à la technologie pour gagner en temps et en efficacité.
1,553 crimes et délits liés aux jeux d'argent ont eu lieu l'année dernière à Macau, dont la grande majorité dans les casinos.
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